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Automotive SPICE 관련 FAQ 초안

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작성자 :CNBIS 작성일21-11-04 15:45 조회108회 댓글0건

본문

여러분한테서 자주 받는 Automotive SPICE 관련 문의사항들을 정리해보았습니다. 

공식 공지 전에 일단 이 알림으로 개제하겠으니, 적극적인 피드백 부탁드립니다. ( khche@cnbis.co.kr )

 

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Automotive SPICE 관련 FAQ

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여기에서는 Automotive SPICE에 관해서 자주 받는 사무적인 질문을 다룹니다. 
아래 경우는 별도 문의 바랍니다. (khche@cnbis.co.kr)
① 기술적인 질문
② 아래 Q&A이외 질문
③ 아래 Q&A보다 상세한 내용

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하기 분류에 따라서 정리가 되어있습니다.
・Automotive SPICE에 관한 공적 관리 (Official Management : OFM)
・프로세스 평가 모델 (Process Assessment Model : PAM)
・Automotive SPICE 가이드라인 (Blue Gold Book :BGB)
・심사원 자격 (Assessor Certification : ASC)
・공식 심사원 교육 (Official Assessor Training :OAT)
・공식 예비 심사원 교육 (Provisional Assessor Training : PAT)
・심사원 시험 합격후 절차 (Assessor Application Procedure :AAP)
・ISO 준거 심사 (ISO Compliant Assessment : ICA)
・intacsTM 공식 홈페이지 (intacsTM Official Homepage :IOH)

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【Automotive SPICE에 대한 공적 관리】 (Official Management : OFM)

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#OFM1
Q. Automotive SPICE에 대한 공적 관리는 누가 담당하실까요?
A. 주로 이하 2 기관들입니다.
①intacsTM
②VDA QMC

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#OFM2
Q. Automotive SPICE에 대한 공적 관리의 분담에 대해 알려주세요.
A. 우선 책임과 권한을 아래에 밝히겠습니다.
[VDA QMC] (연락처 : info@automotivespice.com)
· Automotive SPICE 저작권
· Automotive SPICE 가이드라인 작성 및 발행
· 심사원 인증
· 트레이닝 프로바이더의 인증
· 공식 교욱 시험 감독
· Automotive SPICE for Cybersecurity 작성 및 관리
[intacsTM] (연락처 : info@intacs.info)
· 심사원 인증 기준 (자격 조건) 정의
· EE (심사원 자격에 관한 포인트)의 정의 (포인트 획득 할 수있는 이벤트 인증 포함)
 ※ EE 에 관한 자세한 내용은 FAQ 밑단의 "EE Experience Evidence 상세 한국어본"을 참조하십시오.
· 트레이닝 프로바이더의 인증 기준 (자격 조건) 정의
· 공식 교육 커리큘럼 정의
· 공식 교육 자료 작성의 감독
· 공식 교육 자료의 저작권
· HW SPICE를 포함한 워킹 그룹의 운영 관리 (다음 링크 참조)
· intacs.info (공식 홈페이지) 운영
· Automotive SPICE에 관한 개별 질문이나 문제에 대한 대응
[기타]
상담이나 고민이 있으시면 언제든지 당사 채광호까지 문의 하십시오.
khche@cnbis.co.kr
채는 intacsTM 지역 대표도 맡고 있어 intacsTM / VDA QMC의 각 담당자들과도 긴밀히 연락을 취하고 있으니, 최대한 지원드리겠습니다.
Korea SPICE Network (KSN) 관련은 KAATA까지 문의 주십시오. info@kaata.or.kr

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#OFM3
Q. Automotive SPICE에 대한 의견은 어디로 연락하면 좋을까요?
A. intacsTM 공식 홈페이지 티켓 시스템 (아래 링크)에 티켓을 등록하시거나
intacsTM 지역 대표인 채광호까지 문의하시기 바랍니다. Khche@cnbis.co.kr

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【프로세스 심사 모델】(Process Assessment Model : PAM)

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#PAM1
Q. Automotive SPICE의 최신 버전은 어디에서 다운로드 할 수 있습니까?

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#PAM2
Q. 하드웨어 SPICE의 최신 버전은 어디에서 다운로드 할 수 있습니까?

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#PAM3
Q. 기계 SPICE의 최신 버전은 어디에서 다운로드 할 수 있습니까?

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#PAM4
Q. 사이버 보안 SPICE는 어디에서 다운로드 할 수 있습니까?

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【Automotive SPICE 지침 (Blue Gold Book)】(Blue Gold Book :BGB)

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#BGB1
Q. Automotive SPICE 지침은 어디서 구할 수 있나요?
A. 서적 판매는 아래 링크입니다.
서적에 정의 되어있는 "rule"및 "recommendation"의 리스트는 아래 링크에서 무료로 다운 받을 수 있습니다.

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#BGB2
Q. Automotive SPICE 지침은 심사에 때 적용이 필요하세요?
A. 선택 사항입니다. 필수는 아닙니다.

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【심사원 자격】(Assessor Certification : ASC)

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#ASC1
Q. 심사원는 어떻게 될 수 있을까요?
A. 공식 심사원 교육을 수강하고 합격하는 것이 기본입니다만, 심사원은 세 가지 수준이 있으니, 요구 사항은 다릅니다.
상세한 내용은 아래 질문을 참조하십시오. 

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#ASC2
Q. 심사원 자격에는 어떤 종류가 있을까요?
A. ① 예비, ② 선임, ③ 수석
① 예비 심사원은 심사에서 보조 만 가능하며, 리더로서 주도 할 수는 없습니다.
② 선임 심사원은 리더로서 심사를 주도 할 수 있습니다.
③ 수석 심시원은 선임 심사원보다 상위 수준으로 설정되어 있습니다. 

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#ASC3
Q. 예비 심사원 자격을 취득하기 위한 조건을 가르쳐주세요.
A. 자세한 내용은 FAQ 밑단의 "심사원 자격 요구사항 한국어본"을 참조하시기 바랍니다만, 간단히 말씀 드리면 아래 2가지 조건입니다.
① 5일간 intacsTM 공식 예비 심사원 교육을 수강하고 합격
② 소프트웨어 시스템 개발 혹은 관리 업무 경험 (2년 이상)

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#ASC4
Q. 선임 심사원 자격을 취득하기 위한 조건을 가르쳐주세요.
A. "자세한 내용은 FAQ 밑단의 "심사원 자격 요구사항 한국어본"을 참조하시기 바랍니다만, 간단히 말씀 드리면 아래 3가지 조건입니다.
① 5일간 intacsTM 공식 선임 심사원 교육을 수강하고 합격
② 예비 심사원 자격 취득 후, 보조 심사원으로 5번 이상 심사 참여
③ 위 5번의 심사 중 한번, 리드 심사원 역할을 겪어서, 합격 한 "선임 심사원 후보 평가 보고서"를 리드 심사원으로부터 받을 것
(평가 보고서는 intacsTM 규정 문서입니다)

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#ASC5
Q. 수석 심사원 자격을 취득하기위한 조건을 가르쳐주세요.
A. 자세한 내용은 FAQ 밑단의 "심사원 자격 요구사항 한국어본"을 참조하시기 바랍니다만, 간단히 말씀 드리면 아래 2가지 조건입니다.
① 리드 심사원으로 최저 3번의 심사을 수행
②Automotive SPICE 커뮤니티에 대한 적극적인 기여 

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#ASC6
Q. 심사 로그에는 인터뷰 시간만을 세울 수가 있을까요?
A. 아닙니다. 계획, 수행 (인터뷰), 보고의 모든 활동의 시간도 다 세울 수 있습니다.
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#ASC7
Q. 심사 시간이 50시간에 않닿을 경우, 심사 로그는 아예 무효로 되겠을까요?
A. 아닙니다. 복수의 심사 로그를 모아서 50시간 이상이 되면 하나의 EE가 취득 가능합니다.
상세한 정보는 본 FAQ 밑단 "심사원 자격 요구사항 한국어본", "EE Experience Evidence 상세 한국어본" 을 참조바랍니다.

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#ASC8
Q. 수석 심사원 자격 취득에 필요한 "적극적 기여"를 예시 해주세요.
A. · Automotive SPICE 관련 공개 행사에서 강연 / 발표
  예) VDA SYS CON, Korean SPICE Network 컨퍼런스나 워크샵, 등 
· Automotive SPICE 관련 공식 문서 작성 / 번역에 참여
  예) Automotive SPICE 표준 문서, 공식 심사원 교육 자료 등 
· Automotive SPICE 관련 공적 활동에 위원으로 참여
  예) VDA나 intacsTM, Korean SPICE Network 등의 운영위원회나 워킹 그룹
· Automotive SPICE 관련 서적 / 논문을 저술, 발표
자세한 내용은 별도 문의 주십시오.

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#ASC9
Q. 심사원 자격의 유효 기간은 몇 년입니까?
A. 3년간입니다.

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#ASC10
Q. 심사원 자격의 갱신 조건을 가르쳐주세요.
A. 자세한 내용은 FAQ 밑단의 "심사원 자격 요구사항 한국어본"을 참조하시기 바랍니다만, 간단히 말씀 드리면 아래와 같습니다.
· 예비 : 갱신 비용 지불 만
· 선임 : 심사 수행 (리드 심사원 혹은 보조 심사원) 과 Automotive SPICE 에 관한 학습
· 수석 : 심사 수행 (리드 심사원 혹은 보조 심사원) 과 Automotive SPICE 에 대한 기여

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【공식 심사원 교육】(Official Assessor Training : OAT) 

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#OAT1
Q. 공식 심사원 교육에는 어떤 종류가 있나요?
A. 4 종류 있습니다.
1. 예비 심사원
2. 선읜 심사원
3. 가이드라인
4. 사이버보안
자세한 내용은 당사 웹 사이트 (링크)를 참조하십시오.

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#OAT2
Q. 공식 심사원 교육 수강 순서가 있나요?
A. "현시점에서는 다음 규칙 만입니다.
- 예비 심사원 후 선임 심사원
- 가이드라인 교육은 언제든지 가능 (단지 선임 심사원 등록 전)
2022 년 1 월 이후 다음의 규칙으로 변경되겠습니다.
- 전문가 (현행 "가이드라인" 상당) → 예비 → 선임

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#OAT3
Q. 온라인 교육도 심사원 자격은 얻을 수 있을까요?
A. 예.intacsTM 및 VDA QMC 측에서 온라인 실시도 공식적으로 인정하고 있습니다.
온라인 테스트 지침도 공식 발표되고 있습니다.
"코로나 후"도 계속 온라인 실시가 허용될 추세입니다.

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【공식 예비 심사원 교육】(Provisional Assessor Training : PAT)

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#PAT1
Q. 교육 참가 조건이 있습니까?
A. 특별한 참가 조건은 없으나, 합격 기준 중 "2 년 이상 업무 경험"이 있으니, 실질적으로는 이것이 해당합니다.

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#PAT2
Q. 개발이나 프로세스에 대한 경험이 없어도 합격 할 수 있습니까?
A. 예, 충분히 합격 할 수 있습니다.
실제로 자동차 제조사 구매부 분 등 개발 경험이 없는 분들께서 문제없이 합격하십니다.

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#PAT3
Q. 수강에 앞서 알아야 할 지식이 있습니까?
A. 꼭 예습해야 될 지식은 특히 없으나, 굳이 말씀드리자면 아래 3 가지입니다.
①Automotive SPICE의 구조와 GP2.1.1에서 GP3.2.6까지
(참고 자료 : Automotive SPICE v3.1 등)
② 심사 수행애 대한 ISO 요구 사항
(참고 자료 : ISO / IEC 33002)
③ 등급 산출에 관한 가이드라인
(참고 자료 : VDA Automotive SPICE 가이드라인)

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#PAT4
Q. 합격률은 몇 퍼센트 쯤입니까?
A. 변동은 있으나, 전 세계적으로는 80 % 후반, 당사는 90 % 초반입니다. 

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【심사원 시험 합격 후 절차】(Assessor Application Procedure : AAP)

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#AAP1
Q. 질문 등은 어디로 문의하면 될까요?
A. VDA QMC 사무국입니다. 이메일 주소는
office@automotivespice.com 입니다.

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#AAP2
Q. 시험 후 심사원 등록까지 절차를 가르쳐주세요.
A. 심사원 등록 절차는 VDA QMC의 사무국이 담당합니다.
하기 절차는 다 office@automotivespice.com 와 연락을 취하게 됩니다.
([V]는 VDA QMC [귀]는 신청자)
0. 심사원 시험 응시
1. [V] 합격 통지와 심사원 등록 신청서 도착 (보통 4 주 이내)
2. [귀] 심사원 등록 신청서 작성 & 송신
3. [V] 심사원 등록 비용 청구서 도착 (보통 4 주 이내)
4. [귀] 심사원 등록 비용을 납입
5. [V] 심사원 카드가 우편으로 도착 (보통 4주 이내 ※ 우편 사정에 인한 변동 있음)

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#AAP3
Q. 예비 심사원와 선임 심사원의 시험 후 등록 절차는 동일합니까?
A. 많은 경우 다릅니다.
예비 심사원는 등록 비용 지불 만으로 자격증을 취득 할 수 있습니다만, 선임 심사원는 심사 경험의 증거를 모은 후 제출해야 하기 때문에 합격의 시점에서이 증거가 모두 갖추어져있는 경우에만 등록 절차가 동일합니다.

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#AAP4
Q. 심사원 등록 신청서는 어디에서 받을 수 있을까요?
A. 시험 후 합격 통보 메일과 함께 받으시겠습니다만, 아래 링크에서 다운로드 받을 수도 있습니다.

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#AAP5
Q. 심사원 등록 신청서 기입 방법을 가르쳐주세요.
A. 본 FAQ 밑단 "심사원 신청서 기입 방법 한국어 버전"을 참조하십시오.

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【ISO 적합 심사】(ISO Compliant Assessment : ICA)

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#ICA1
Q. 공식 심사를 받기 위해서는 어떻게 하면 될까요?
A. 우선 "공식"에 관한 절대적인 정의는 없으며, "누구에 대해서 공식이여야 될지"에 따라서 달라집니다.
혹 고객한테 공식이여야 된다면 고객의 요구를 확인바랍니다.
일반 사회에 대해서 공식으로 될 것을 원하시는 경우, VDA QMC의 권장 사항 (#ICA2) 을 참조바랍니다.
ISO 준거를 원하신다면 #ICA3를 참조바랍니다.

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#ICA2
Q. 심사에 관한 권장 사항을 가르쳐주세요.
A. intacsTM는 공식적인 권장 사항을 정의한 적이 없습니다.
VDA QMC는 "VDA Automotive SPICE Guidelines" 8장에 정의하고 있습니다.

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#ICA3
Q. ISO 준거 심사를 받을려면 어떻게 해야 될까요?
A. 이 질문을 완벽하게 답변드릴려면 ISO33002에 정의된 모든 요구사항을 빠짐없이 설명드려야 되겠으니, 간단히 요약하면서 말씀드리겠습니다만, 그래도 아래처럼 충분한 양이 있습니다.
1. intacsTM 인정 리드 심사원 (선임 레벨 이상) 을 찾다
2. 그 심사원한테 하기를 정의한 계획서를 요청한다
- 목적, 범위 (#ICA8 참조), 대상 프로젝트 정보 (회사/부서/프로젝트명, 프로젝트 규모, 개발 거점, 프로젝트 개시&종요일, 현재 개발 단계, 프로젝트 개요 등), 스폰서, 심사원 리스트, 인터뷰 대상자 리스트, 산출무르 제약사항, 리소스, 리스크, 전체 일정, 인터뷰 일정
* 계획서 템플릿을 가진 심사원을 권장합니다.
3. 심시 시작전에 스폰서와 리드 심사원이 계획서를 합의, 서명한다
4. 인터뷰 시작전에 리드 심사원이 오프닝 프레젠테이션을 수행한다
5. 계획된 모든 인터뷰를 수행한다
6. 심사원이 최소한 이하 사항들을 기재한 보고서를 제출한다
- 프로세스 프로파일, 능력 프로파일, 약점 (혹 있으면)
* 위 내용은 간소한 요약이며, 정확한 내용은 신뢰할 수 있는 심시원한테 문의하십시오.

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#ICA4
Q. intacsTM 공식 심사와 비공식의 차이점은 무엇입니까?
A. intacsTM 공식 심사가되기위한 조건은 다음과 같습니다.
1.intacsTM 인증 선임 이상의 심사원이 심사 실시
2. 심사가 Automotive SPICE의 상위 규격 인 ISO33002을 준수
그러므로 다음과 같은 경우에도 공식 심사로 성립합니다.
(a) 심사를 "갭 분석"이라고 부른다
(b) 심사원이 1명만
(c) 그 1먕인 심사원이 수석이 아닌 선임
(d) 회사 내부 심사원이 실시
(e) 단 하나만의 프로세스가 심사 범위
다만, 현실적으로는 아래와 같은 형식을 "공식"이라고 부릅니다.
(α) 심사원이 2명 이상
(β) 리드 심사원이 수석 레벨
(γ) 외부 리드 심사원 (제3자 혹은 제2자)
(Δ) VDA16 프로세스를 기반으로한 프로세스 범위

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#ICA5
Q. 심사의 최소한의 프로세스 범위가 있을까요?
A. ISO3300, Automotive SPICE, intacsTM, VDA QMC 등. 어디에도 그런 정의는 없습니다.

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#ICA6
Q. "VDA 프로세스"란 무엇일까요?
A. 독일 자동차 제조사들이 중심으로 정한 가장 일반적인 심사 범위입니다.
다음 프로세스들이 포함됩니다.
1. MAN.3 프로젝트 관리
2. SYS.2 시스템 요구사항 분석
3. SYS.3 시스템 아키텍처 설계
4. SYS.4 시스템 통합 및 통합 시험
5. SYS.5 시스템 인정 시험
6. SWE.1 스프트웨어 요구사항 분석
7. SWE.2 스프트웨어 아키텍처 설계
8. SWE.3 스프트웨어 상세설계 및 유닛 구축
9. SWE.4 스프트웨어 유닛 검증
10. SWE.5 스프트웨어 통합 및 통합 시험
11. SWE.6 스프트웨어 인정 시험
12. SUP.1 품질 보증
13. SUP.8 형상 관리
14. SUP.9 문제 해결 관리
15. SUP.10 변경 요청 관리
16. ACQ.4 공급업체 모니터링

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#ICA7
Q. VDA 프로세스의 총 16 프로세스는 공식 심사의 필수 범위일까요?
A. 필수는 아닙니다. 다른 관련 질문들을 참조하십시오.

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#ICA8
Q. 심사의 올바른 범위는 어떻게 결정할 수 있을까요?
A. 우선, 심사 범위의 구체적인 내용은 다음 질문을 참조하십시오.
첫째로, 심사의 "올바른 범위"에 관한 공식적인 정의는 어디에도 없습니다.
"올바른 범위"는 아래 당사자간에서 결정합니다.
1. 심사 요청자 (자동차 제조사 등)
2. 심사 받은 조직측의 결재자 (대상 프로젝트의 소속 부서 매니저 등)
3. 심사 리더
자동차 제조사의 요청이 없는 경우, 1과 2는 동일할 수 있습니다.
또한 "올바른 범위"의 결정 요인 중 심사 목적이 가장 중요합니다.
예를 들어, 자동차 제조사한테 제출해야 될 심사와 시험적으로 처음 받아 보는 연습을 겸한 심사와는 범위가 달라질 수 있습니다.
또한, 선택한 프로세스 모두에 대해 일률적인 능력 수준을 목표로 할 필요는 없고, 예를 들어서 범위가 16 프로세스이면 8 프로세스를 레벨 3, 5 프로세스 레벨 2, 3 프로세스를 레벨 1, 와 같은 설정도 가능합니다.
자세한 내용은 별도 문의 주십시오.

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#ICA9
Q. 심사 범위로서 구체적으로 무엇을 결정하면 될까요?
A. 다음 5 항목입니다.
1. 대상 프로젝트
2. 프로세스 범위
3. 능력 수준
4. 심사 클래스
5. 심사 유형
(※ 4 및 5에 대한 자세한 내용은 별도 문의하십시오)

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#ICA10
Q. 심사에 합격하기 위한 조건을 가르쳐주세요.
A. Automotive SPICE의 심사는 고정 된 합격 기준이 없습니다.
단순히 흑백을 가릴 수있는 타 ISO (국제 표준)과는 다릅니다.
그 이유는 레벨이 0부터 5까지 있기 때문입니다.
따라서, 심사 전에 어느 수준까지를 범위로 할 것인지를 심사를 받는 조직 측에서 결정하고, 예를 들어 레벨 3까지를 범위로 하는 경우, 모든 프로세스가 레벨 3를 달성하면 "레벨 3 합격"입니다만, 여러 프로세스가 레벨 3를 달성 할 수 없더라도, 적어도 레벨 1에 도달한다면 "레벨 1 합격"입니다.

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#ICA11
Q. 심사 결과는 누가 (어느 조직이) 인정하는 것입니까?
A. intacsTM 인증 심사원입니다.
intacsTM 인증 심사원이 Automotive SPICE에 따라 실시한 심사 결과는 저절로 공식 결과로 성립합니다.
즉, 심사원 이외에 심사 결과를 인증하는 기관은 존재하지 않습니다.
intacsTM 나 심사 회사도 심사 결과 인증 주체가 아닙니다.

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#ICA12
Q. Automotive SPICE 심사 인증서는 누가 발행할까요?
A. intacsTM쪽에서 정한 것은 없습니다.
굳이 말씀드리자면 위 #ICA8에 있듯이 심사결과는 리드 심사원 책임이니, intacsTM에서 인증이 된 리드 심사원에 의한 심사 보고서 자체가 인증서라고 말할 수 있습니다.
당사에서는 독자적으로 인증서를 요청에 따라서 드리고 있습니다.
단, 성숙도 심사 (프로젝트 단위가 아니라 조직단위 (회사전체나 사업부 등) 를 대상으로 하는 심사) 에 관해서는 intacsTM쪽에서 감독하여 인증서도 발행할 체계를 현재 준비중입니다. (워킹 구룹 "Trustworthy Assessment")

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#ICA13
Q. Automotive SPICE 가이드라인은 심사에 적용이 필수일까요?
A. 선택 사항입니다. 필수는 아닙니다.

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#ICA14
Q. 온라인 심사도 공식적으로 인지가 될까요?
A. 예. intacsTM 및 VDA QMC 측에서 온라인 실시도 공식적으로 인정하고 있습니다.
온라인 실시에 관한 가이드라인도 공지되어 있습니다.
"코로나 후"도 계속 온라인 실시가 유효할 전망입니다.

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#ICA15
Q. 받은 심사에 대해서 의심이 있는 경우, 제삼자 상담 창구는 어디입니까? 
A. 다음 2 가지 방법이 있습니다.
▼ intacs.info에 계정이 있는 경우
아래 ①과 ②
▼ intacs.info에 계정이 없는 경우
아래 ②
①intacs.info 티켓 시스템에 보고
②info@intacs.info 까지 메일로 보고

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【intacsTM 공식 홈 페이지】(intacsTM Official Homepage : IOH)

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#IOH1
Q. intacsTM 공인 심사원 자격이 없어도 intacsTM 홈페이지에 계정을 만들 수 있습니까?
A. 예, 만드실 수 있습니다.

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#IOH2
Q. 직접 수정할 수없는 개인 정보(예:아세서 랭크가 올라갔다)는 어떻게 수정할 수 있습니까?
A. intacsTM 공식 홈페이지 티켓 시스템 (아래 링크)에 티켓을 등록하십시오.

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#IOH3
Q. 등록했던 이메일 주소를 사용할 수 없으며 로그인 정보도 잃어 버렸을 경우는 어떻게 해야 될까요? 
A. 유효한 계정을 가지시는 분께 아래 티켓 시스템에 문의를 부탁하실지, 
혹은 서둘러계신다면 신규로 계정을 작성하십시오.

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이상 입니다.

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